Ranking: las 23 mejores herramientas de marketing automation

14 de octubre de 2024 · 8 min. lectura
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En el mundo digital, la personalización y la eficiencia son llaves que abren las puertas del éxito. Por eso, contar con herramientas de marketing automation eficientes diferencia a cualquier marca o negocio. Hablamos de esas que optimizan procesos de comunicación, mejoran la relación con los clientes y, sobre todo, ahorran tiempo. Si buscas la mejor plataforma de automatización de marketing para desarrollar estrategias efectivas, este ranking te da más de 20 opciones. Todas ellas disponibles: desde las más conocidas hasta las alternativas más específicas. Una guía para elegir el software de automatización de marketing que más se adapte a ti .

1. Easymailing

Empezamos por la nuestra: Easymailing. Una plataforma intuitiva y potente para la automatización de marketing digital con la que lanzar campañas de email marketing extremadamente personalizadas. Crea flujos automáticos para captar y fidelizar clientes con facilidad. 

Su diseño es amigable, ideal si no tienes mucha experiencia técnica, pero quieres aprovechar al máximo el poder del marketing automation. Además, te ofrecemos una amplia gama de opciones con las que personalizar tus correos y automatizar respuestas en función del comportamiento del usuario. Así, conectas de forma auténtica y real con tus audiencias.

Easymailing destaca también porque aporta todas las ventajas de la automatización en marketing digital, proporcionando a las marcas la capacidad de gestionar la comunicación con sus clientes íntegramente y en un espacio centralizado y eficiente.

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2. HubSpot

HubSpot es una de las plataformas de automatización de marketing más completas y utilizadas en el mercado. Con ella, no solo gestionas emails automatizados, sino que dispones de más funcionalidades: CRM, creación de contenido, redes sociales, etcétera. 

A su vez, ofrece herramientas de segmentación avanzadas y análisis de datos que te ayudan a obtener una visión detallada de cada cliente. Su flexibilidad y características avanzadas la hacen ideal para medianas y grandes empresas.

3. ActiveCampaign

Otro clásico: ActiveCampaign. Es una herramienta de automatización de marketing que combina email marketing, CRM y automatización. Además, su interfaz es clara y fácil de usar, incluso para aquellos que no son expertos en tecnología ni en gestionar plataformas. 

Por otro lado, te permite diseñar flujos de trabajo complejos para enviar mensajes personalizados a tus clientes en el momento perfecto. De esta manera, te ayuda a incrementar la efectividad de las campañas en las que trabajes.

4. Mailchimp

Mailchimp es bien conocido por ser una opción accesible y fácil de usar para empresas de todos los tamaños. Su enfoque inicial estuvo en el email marketing, pero ha evolucionado hacia una completa plataforma de marketing automation que cuenta con herramientas de redes sociales y publicidad digital. 

Hoy en día, principalmente se ha convertido en una herramienta de automatización de marketing más popular entre pequeñas y medianas empresas. O más bien, para marcas que quieren un software sencillo y que puedan manejar sin demasiadas complicaciones.

5. Sendinblue (Brevo)

Sendinblue, recientemente renombrado como Brevo, es una plataforma que combina email marketing, SMS, y marketing automation. Sendinblue se enfoca en proporcionar una experiencia omnicanal, permitiendo a las marcas llegar a los clientes donde sea más efectivo. 

En cuanto a su usabilidad, Sendinblue tiene una interfaz que es tremendamente clara y su plan gratuito da la posibilidad a empresas más pequeñas empezar a automatizar sus acciones sin ningún coste.

6. Marketo Engage

Marketo Engage, de Adobe, está diseñado para empresas que requieren una automatización avanzada con un enfoque en el marketing B2B. Es decir, no está pensada para todas las marcas ni para un público excesivamente amplio.

Esta herramienta destaca por sus capacidades de integración y análisis detallado del comportamiento del cliente. Ayuda enormemente a la hora de crear campañas automatizadas en múltiples canales, ya sean de correos electrónicos o de redes sociales, entre otros. 

7. GetResponse

GetResponse es una plataforma de automatización de marketing digital que ofrece múltiples herramientas como embudos de ventas, webinars, CRM y automatización de correos electrónicos. De hecho, es una de las más completas de la actualidad. 

Por sus características, es ideal para empresas que buscan una solución integral de cara a la generación de leads y a la automatización de la comunicación con sus clientes.

8. Pardot

Pardot es una solución de Salesforce muy adecuada a empresas que se dedican al sector B2B. En esa línea, ofrece herramientas avanzadas para la automatización del marketing, como el lead nurturing y la puntuación de leads. 

Además, al integrarse con Salesforce, es capaz de unificar las acciones de los departamentos de marketing y ventas. Algo que facilita enormemente el seguimiento de los clientes potenciales.

9. Zoho CRM

Zoho CRM es otro de los software de automatización de marketing más conocidos del mercado. Hablamos de una plataforma que incluye una suite de herramientas pensadas, principalmente, para optimizar las relaciones con los clientes. 

En la actualidad, sus capacidades de automatización dan la posibilidad al usuario de crear reglas complejas que activan correos electrónicos, tareas o incluso notificaciones en función de las interacciones de los clientes con la empresa. En su campo, que es el de los populares CRM,, está muy avanzada.

10. ConvertKit

ConvertKit es una plataforma de automatización de marketing diseñada específicamente para creadores de contenido, bloggers y marketers. O sea, tiene un target muy definido.

Su enfoque es la simplicidad y su herramienta de automatización ayuda a los creadores de contenido a enviar correos electrónicos secuenciales y altamente personalizados para captar y retener audiencia.

11. Drip

Drip se ha consolidado como una de las mejores herramientas para el ecommerce. Precisamente, un mercado o sector que se apoya enormemente en la automatización del marketing y del email marketing. 

Drip tiene por objetivo ayudar a los negocios online a crear campañas personalizadas en función del comportamiento del cliente. Con ella, puedes diseñar estrategias para incrementar el valor del ciclo de vida del cliente a través de una comunicación oportuna y relevante.

12. Omnisend

Omnisend es una plataforma ideal para ecommerce que permite la integración de múltiples canales como email, SMS y notificaciones push. De ahí, la inclusión en el nombre del término omni (todo). 

Por sus características, diríamos que sobre todo esta herramienta de marketing automation ayuda a mejorar la experiencia del usuario al integrar todos los canales de comunicación en una única interfaz. 

13. Autopilot

Autopilot destaca por su interfaz de diseño visual. En concreto porque hace muy sencillo todo el proceso de arrastrar y soltar los elementos (drop & drag) para construir flujos de automatización. 

Gracias a esa apuesta por lo gráfico y lo visual, desde Easymailing diríamos que esta herramienta es ideal para quienes prefieren conocer todo el recorrido del cliente visualmente y diseñar acciones a medida.

14. Moosend

Moosend es una alternativa que ofrece funcionalidades avanzadas de automatización y segmentación. Pero sobre todo, es una opción muy interesante para quien busca una herramienta económica a la par que eficaz. 

Se centra principalmente en el email marketing y ofrece capacidades de análisis e integración que permiten a las marcas crear campañas muy efectivas. Y todo ello, como decíamos, sin la necesidad de un presupuesto elevado.

15. Klaviyo

Klaviyo es una herramienta de marketing automation que también está pensada, principalmente, para ecommerce. De hecho, numerosos comercios locales de poco volumen que atacan la expansión a través de la venta online lo valoran.  

Ofrece funcionalidades de automatización para el envío de emails y SMS muy personalizados. Además, lo hace con un enfoque en el incremento de las ventas gracias al análisis del comportamiento de los usuarios.

16. AWeber

AWeber es una opción bastante popular para empresas pequeñas y emprendedores de todo tipo de sectores. ¿Por qué? Por su precio, su usabilidad, su comodidad…

En nuestra opinión, destacaremos que es fácil de usar y permite diseñar campañas de email marketing y automatizarlas de forma muy intuitiva. Aparte, su precio es accesible y sus características son suficientes para quienes comienzan con la automatización de marketing.

17. Infusionsoft (Keap)

Keap, antes conocido como Infusionsoft, es un software de automatización de marketing que combina CRM y herramientas de automatización. Con lo cual, es idóneo para trabajar la relación con clientes. 

Está pensado para pequeñas empresas que buscan mejorar sus procesos de ventas y marketing. Para eso, justamente, ofrece un conjunto de características que ayudan sobremanera a la segmentación y a la automatización.

18. SharpSpring

SharpSpring es una solución de lo más completa. De hecho, basta con ver sus funcionalidades y comprobar que ofrece herramientas de CRM, de generación de leads y, cómo no, de automatización de marketing. 

Así mismo, se ha convertido en una opción muy común entre las agencias de marketing, ya que permite gestionar múltiples cuentas desde una sola plataforma y tiene integraciones con otras herramientas muy populares.

19. Ontraport

Ontraport está orientada a emprendedores y a pequeñas empresas. Más bien, a marcas recién nacidas o de poco volumen que buscan un software todo en uno para la automatización del marketing y la gestión de sus operaciones. 

Eso no quita para que Ontraport ofrezca funcionalidades muy avanzadas, incluyendo marketing multicanal, automatización de tareas y analítica de campañas. En definitiva, una herramienta muy eficiente y útil en pequeños entornos de negocio.

20. Mautic

Mautic es una herramienta de código abierto. Esta característica, que aporta flexibilidad y personalización, la hace idónea para empresas que quieran tener un control total sobre sus estrategias de marketing automation. 

Precisamente, por ser de código abierto, no cualquier compañía o marca la utiliza. De hecho, es una opción excelente para quienes tienen conocimientos técnicos y desean personalizar cada aspecto de su plataforma. De lo contrario, no es la herramienta más práctica.

21. LeadSquared

LeadSquared, básica y general, es una plataforma que combina principalmente CRM con la automatización de marketing. 

Está pensada para empresas que buscan captar y nutrir leads, mejorando la comunicación en cada etapa del embudo de ventas. Con LeadSquared, tienes la posibilidad de automatizar desde el envío de correos electrónicos hasta la calificación de leads.

22. Act-On

Act-On se centra en ayudar a las empresas B2B a generar leads de alta calidad. Su herramienta da la posibilidad al usuario de diseñar y ejecutar campañas automatizadas a través de diferentes canales, desde email hasta redes sociales. 

Por sus características y funcionalidades, Act-On ha conseguido hacerse un hueco en un nicho muy competido y hoy en día es especialmente popular en el sector de la tecnología y la educación.

23. MailerLite

Por último, una de las herramientas de automatización de marketing más conocidas: MailerLite. Se trata de una plataforma muy económica para quienes necesitan un software de automatización de marketing básico pero efectivo. De hecho, es lo que le ha dado tanta popularidad.

Por su precio y sus características, es ideal para pequeños negocios que desean iniciarse en el marketing automation sin complicaciones técnicas ni operativas. Así mismo, ofrece funcionalidades para crear newsletters, automatizaciones simples y análisis de campañas, entre muchas otras. 

En definitiva, elegir la plataforma de automatización de marketing adecuada dependerá fundamentalmente de tres aspectos: 

  1. El tamaño de tu empresa
  2. El tipo de negocio y el sector en el que estés. 
  3. Tus objetivos específicos

En ese sentido, mientras que herramientas como HubSpot o Marketo están orientadas a grandes empresas con necesidades complejas, otras como Easymailing son perfectas para quienes buscan simplicidad, facilidad de uso y una solución sencilla enfocada en la automatización de marketing digital.

Si quieres saber más sobre cómo la automatización transforma la forma en que te comunicas con tus clientes, lee y conoce estos ejemplos de automatización de marketing que han sido exitosos en diferentes industrias. En definitiva, la clave está en encontrar la herramienta que mejor se ajuste a tus necesidades, maximice tu eficiencia y te conecte con tus clientes.

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