Guía para usar pop-ups en email marketing con ejemplos

Como las redes para pescar, los pop-ups son una de las herramientas más efectivas para captar suscriptores a una newsletter. Y no solo eso, sino que también ayudan a aumentar la base de datos de clientes potenciales. Pueden aparecer en múltiples áreas, pero las newsletters son uno de sus lugares idóneos. Bien utilizados, mejoran enormemente la tasa de conversión sin dañar la experiencia del usuario. En este artículo te explicaremos qué es un pop-up para newsletters, los beneficios de usarlos en estrategias de email marketing y te mostraremos ejemplos reales de pop-ups efectivos que podrías implementar en tu negocio.

¿Qué es un pop-up?

Empezamos definiendo qué es un pop-up: una ventana emergente que aparece en una página web para llamar la atención del usuario e invitarlo a realizar una acción concreta. Por ejemplo, suscribirse a una newsletter, descargar un recurso o aprovechar una oferta especial.

Consejos y ventajas de usar pop-ups para captar suscriptores

Desde nuestra experiencia trabajando con estos elementos, te podemos asegurar algo: implementar pop-ups eficaces te da numerosas ventajas. Beneficios como los que citamos a continuación: 

Ventajas de los pop-ups

• Mejoran la tasa de conversión. Los pop-ups bien diseñados y estratégicamente ubicados pueden aumentar significativamente la tasa de conversión de visitantes a suscriptores.

• Facilitan la segmentación de la audiencia. Te ayudan a recopilar información específica de los usuarios. Por ende, facilitan la segmentación y la personalización de futuras campañas de email marketing.

• Promocionan contenido útil. Son idóneos para compartir ebooks, webinars o descuentos exclusivos.

• Fomentan la interacción con la marca. Refuerzan la relación con el usuario y, por consiguiente, generan más oportunidades de conversión.

• Optimizan el tiempo de aparición. Puedes configurar un pop-up para que aparezca en el momento adecuado. De esta forma, no interrumpes la experiencia del usuario y aumentando la probabilidad de conversión.

• Se integran con plataformas de email marketing. Con herramientas como Easymailing, puedes sincronizar automáticamente los datos recopilados a través de los pop-ups. Así, la gestión de tus listas de suscriptores es mucho más sencilla.

Eso sí, incluye opciones de consentimiento claras y asegúrate de cumplir con las regulaciones de protección de datos, como el RGPD. Piensa que los pop-ups para newsletter o para cualquier otro espacio, al recoger datos de clientes, están cada vez más regulados.  

Consejos para diseñar un pop-up efectivo

Si te vas a poner manos a la obra con un pop-up, quizás también necesites ayuda. En ese caso, te vamos a dar una serie de consejos que te vendrán muy bien para que sean efectivos: 

• Ubica el pop-up en un momento adecuado. Puede ser al entrar al sitio, al intentar salir de él o tras un tiempo determinado.

• Haz un diseño atractivo y minimalista. Por ejemplo, usa colores y tipografías llamativas, con espacios… Y que esos detalles no sean intrusivos.

• Ofrece un incentivo claro. Este puede ser un descuento, un regalo digital o contenido exclusivo, entre otros. 

• Evita interrupciones molestas. No abuses de los pop-ups en newsletters ni en otros espacios. Además, da al usuario la opción de cerrarlos fácilmente.

• Optimiza para dispositivos móviles. Los pop-up deben verse correctamente en smartphones y tablets. Así que trabaja con un diseño responsive.  Ten en cuenta la creciente cantidad de usuarios que navegan desde estos dispositivos.

• Cumple con normativas de protección de datos. Lo comentábamos en el apartado de las ventajas, pero insistimos en ello por su importancia. Piensa que leyes como el RGPD aseguran el consentimiento explícito del usuario.

• Haz pruebas A/B. Te aconsejamos realizar test A/B con diferentes diseños, mensajes y momentos de aparición. Te ayudará a determinar qué combinación te da mejores resultados.

• Evita la sobreexposición. De igual modo que con las interrupciones, configura los pop-ups para que no aparezcan repetidamente a los mismos usuarios.

Algunos ejemplos de pop-ups para newsletter exitosos

De todas maneras, por mucho que hablemos de teoría sobre qué son los pop-ups para newsletters, lo mejor es aprender con algo práctico. Es decir, viendo ejemplos de pop-ups exitosos. Así que hemos recopilado varios que citamos a continuación.

1. Pop-up de descuento inmediato en la newsletter

Este tipo de pop-up aparece cuando un usuario accede a la web y ofrece un descuento en la primera compra a cambio de suscribirse a la newsletter. Es ideal en el email marketing para e-commerce y tiendas online.

• Ejemplo: una tienda de moda muestra un pop-up con un "10% de descuento en tu primera compra si te suscribes ahora".

2. Pop-up de salida de la newsletter (Exit Intent)

Se activa cuando el usuario intenta abandonar la página, la app o, en este caso, la newsletter. Ahí, muestra una oferta irresistible para fomentar la conversión antes de que se vaya.

• Ejemplo: un blog de marketing digital ofrece un ebook gratuito sobre estrategias de email marketing al detectar que el usuario mueve el cursor hacia el botón de cerrar.

3. Pop-up gamificado (Ruleta de descuentos)

Algunos negocios utilizan pop-ups interactivos en sus boletines. Por ejemplo, hablamos de ruletas o juegos de rasca y gana, con la intención de captar la atención y hacer que el proceso de suscripción sea más divertido.

• Ejemplo: una tienda de tecnología presenta una ruleta digital en la que el usuario puede ganar desde un 5% hasta un 20% de descuento si se suscribe.

4. Pop-up de urgencia o escasez

Este pop-up típico en newsletter, web y apps, muestra una cuenta regresiva o un stock limitado. De esa forma, busca generar una sensación de urgencia para que el usuario tome acción rápidamente.

• Ejemplo: "Últimas 10 plazas para nuestro webinar gratuito. Regístrate ahora antes de que se agoten".

5. Pop-up de recomendación personalizada

Basado en el comportamiento del usuario en la web, este pop-up sugiere contenido o productos que pueden interesarle.

• Ejemplo: "Vemos que te interesa el marketing digital. Suscríbete y recibe estrategias exclusivas cada semana".

6. Pop-up con formulario reducido

En este caso, cuanto menos campos tenga un formulario, más probabilidades hay de que el usuario lo complete. Con esta estrategia, algunos pop-ups buscan conseguir emails y solo piden el correo y el nombre para reducir la fricción.

• Ejemplo: "Deja tu email y recibe un regalo sorpresa en tu bandeja de entrada".

7. Pop-up de prueba gratuita

Las empresas de software o SaaS utilizan este tipo de pop-ups para ofrecer acceso gratuito a sus servicios por un tiempo limitado.

• Ejemplo: "Prueba Easymailing gratis durante 14 días y mejora tus estrategias de email marketing".

8. Pop-up de encuesta o feedback

En lugar de pedir directamente una suscripción, este pop-up pregunta a los usuarios sobre su experiencia. Así, aumenta el compromiso y genera confianza.

• Ejemplo: "¿Qué contenido te gustaría recibir? Responde nuestra breve encuesta y recibe un contenido exclusivo".

Diferencias entre un pop-up web y un pop-up para newsletters

A su vez, aunque se utilizan de una forma muy similar (lo único que cambia es el espacio donde aparecen), hay algunas diferencias entre los pop-up para newsletters y los que se muestran en web. En los apartados anteriores las hemos mencionado en relación con distintos tipos de email marketing. No obstante, aquí las comparamos en una tabla muy visual. 

En definitiva, sea como sea, los pop-ups son útiles para aumentar la base de datos de suscriptores y mejorar las estrategias de email marketing. Implementarlos con estos consejos prácticos, puede marcar la diferencia en el éxito de tu campaña. Y si no sabes cómo, en Easymailing te lo contamos paso a paso. Regístrate gratis y empezamos.