Diccionario de marketing digital

Qué es el permission marketing

El permission marketing se centra en obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de enviarles cualquier tipo de comunicación. Por lo tanto, garantiza que una marca respeta su privacidad. A continuación, te contamos con exactitud qué es el permission marketing, cuáles son sus ventajas y citamos varios ejemplos prácticos para ayudarte a implementarlo eficazmente en tus estrategias de email marketing.

Marketing de permisos

El permission marketing o marketing de permisos es una estrategia basada en pedir y obtener el permiso explícito de los usuarios antes de enviarles comunicaciones de marketing. Este enfoque, popularizado por Seth Godin en su libro «Permission Marketing: Turning Strangers Into Friends And Friends Into Customers«, contrasta con el marketing tradicional, donde los mensajes se envían sin consentimiento previo.

En cuanto a su aplicación, implementar el marketing de permisos conlleva diseñar formularios de suscripción claros y atractivos. En ellos debes explicar de manera transparente qué tipo de contenido recibirán los usuarios y con qué frecuencia. Así cumplirás con las normativas legales como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y mejorarás la relación con tu audiencia, generando confianza y engagement.

Ventajas de solicitar permiso a tus usuarios

Precisamente, trabajar una estrategia de permission marketing trae consigo múltiples beneficios. Ventajas como las siguientes, las cuales transformarán tus campañas de email marketing:

  • Mayor tasa de apertura y conversión. Al enviar correos solo a quienes han mostrado interés explícito, la tasa de apertura y la tasa de conversión mejoran.
  • Mejora de la reputación de la marca. Pedir permiso refuerza la imagen de una marca respetuosa y fiable, lo que fideliza a los clientes a largo plazo.
  • Cumplimiento legal. Al seguir las directrices del RGPD y otras normativas de protección de datos, evitas sanciones y problemas legales.
  • Segmentación más precisa. Al conocer mejor a tu audiencia desde el inicio, puedes segmentar y personalizar más tus mensajes.
  • Reducción del spam. Al evitar enviar correos molestos, disminuyes las posibilidades de que tus mensajes sean marcados como spam.

El permission marketing con ejemplos

Para que comprendas mejor cómo puedes aplicar el permission marketing en tus estrategias, aquí te ofrecemos algunos ejemplos prácticos.

Formularios de suscripción

Diseña formularios de suscripción que destaquen en tu dominio web. En ellos ofrece incentivos como descuentos, contenido exclusivo o guías gratuitas a cambio del permiso del usuario para recibir tus comunicaciones.

Confirmación doble (Doble Opt-In)

Implementa un proceso de doble confirmación (Doble Opt-In) donde, tras registrarse, el usuario recibe un correo de verificación para confirmar su interés. Así aseguras que tu lista de suscriptores esté formada por personas realmente interesadas en tu contenido.

Programas de fidelización

Crea programas de fidelización que requieran la suscripción a través de un permiso explícito. Ofrecer recompensas y beneficios exclusivos motiva a los usuarios a dar su consentimiento de manera voluntaria.

Contenido personalizado

Envía correos electrónicos personalizados basados en preferencias y comportamiento previo del usuario. Por ejemplo, si un cliente ha mostrado interés en ciertos productos, envíales ofertas y contenido relevante y específico sobre esos productos.

En resumen, el permission marketing es una estrategia esencial para toda marca que quiera construir relaciones auténticas y duraderas con sus clientes. Implementarla con la herramienta de Easymailing potencia tus campañas de email marketing, te asegura el cumplimiento legal y te garantiza más éxito en tu comunicación.