Qué es el diseño UI (User interface)

El diseño UI (User Interface) es la disciplina que trata la creación de interfaces para la interacción del usuario con software, aplicaciones y web. Por lo tanto, en el marketing digital y el email marketing, entender qué es UI y cómo se aplica es fundamental para mejorar la experiencia del usuario y alcanzar objetivos comerciales. Con una buena implementación UI, puedes diseñar experiencias intuitivas y efectivas que motiven a los usuarios a actuar en tu web o app.

UX y UI, ¿son lo mismo?

Para empezar, aunque a menudo se mencionan juntos, UI (User Interface) y UX (User Experience) no son lo mismo. El diseño UX/UI, que es a menudo confundido, abarca diferentes aspectos del diseño digital: 

• UX se enfoca en la experiencia total del usuario con un producto, incluyendo aspectos como la facilidad de uso y la satisfacción. 
• UI se concentra específicamente en la apariencia y la interactividad de la interfaz del usuario. 

Así que, UI es un componente de la experiencia total que abarca UX, y no un sinónimo.

Objetivos del diseño UI

A su vez, el diseño UI persigue varios objetivos para mejorar la interacción del usuario con un producto digital. Entre ellos:

• Facilidad de uso. La interfaz debe ser intuitiva y fácil de navegar, permitiendo a tus visitantes encontrar lo que buscan sin esfuerzo.
• Estética atractiva. Un diseño visualmente agradable capta y mantiene la atención del usuario, creando una percepción positiva de tu producto o servicio.
• Consistencia. La coherencia en el diseño de los elementos de la interfaz asegura que tus usuarios puedan predecir cómo interactuar con tu sistema.
• Accesibilidad. La interfaz debe ser accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos que tengan discapacidades.
• Retroalimentación. Ofrece respuestas claras a las acciones del usuario, ya que evita confusiones y mejora la experiencia general.

Como ves, todos ellos influyen a la hora de ofrecer una buena experiencia a tus clientes y visitantes. Por eso, es vital contar con un especialista que sepa trabajar el diseño UI.

¿Qué hace un diseñador UI?

Así mismo, el diseñador UX/UI es ese especialista capaz de crear interfaces funcionales, atractivas y coherentes con tu identidad de marca y tu branded content. En este sentido, sus responsabilidades principales son las que detallamos ahora.

1. Investigación y planificación

• Análisis de usuario. Entender quiénes son los usuarios y cómo interactúan.
• Wireframes y prototipos. Crear bocetos y modelos preliminares de la interfaz para visualizar su estructura y funcionalidad.

2. Diseño 

• Estilo visual. Elegir colores, tipografías y otros elementos gráficos que reflejen la identidad de tu marca y atraigan a los usuarios.
• Interactividad. Diseñar elementos interactivos como CTA o botones, menús y formularios que sean intuitivos y fáciles de usar.

3. Pruebas y ajustes

• Testeo de usabilidad. Realizar test A/B y pruebas con usuarios reales para identificar problemas y oportunidades de mejora.
• Iteración y refinamiento. Ajustar el diseño basándose en tu feedback o el de los usuarios tras las pruebas para optimizar la interfaz.

En resumen, un diseñador UI es el protagonista en la creación de interfaces. No obstante, tú también debes saber qué es UI UX y cómo se aplica, para que conjuntamente mejoréis la efectividad de las estrategias digitales de tu marca.

Si quieres maximizar el impacto de tus campañas de email marketing, herramientas como Easymailing con un diseño UX y UI bien implementado te ayudarán a diferenciarte y posicionarte. Aprende a crear experiencias de usuario excepcionales y efectivas probando nuestra herramienta hoy mismo y gratis.