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Marketing relacional: ¿qué es y cómo aplicarlo?

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Las redes sociales y un entorno muy competitivo han hecho del marketing relacional un imprescindible para conseguir una audiencia fiel que se involucre en tu actividad de forma cercana y personal. A continuación te explicamos en qué consiste y cómo lo puedes aplicar con éxito. ¡Toma nota!