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Hoy en día, hay muchas fórmulas para alcanzar tus objetivos de Marketing. Sin duda, una de las técnicas más efectivas tiene que ver con el hecho de enviar una newsletter. Pero, ¿sabías que existe una mejor hora y día para enviar tu newsletter?
A parte de hablarte de la mejor franja horaria para enviar un email, en este artículo te contamos como sacarle partido a tu newsletter. ¡Una forma atractiva y personalizable de escribir mensajes a tu público objetivo!
¿Cuál es el mejor día y hora para el email marketing?
El envío de mailing se ha convertido en el citado reclamo y en uno de los ingredientes clave de cualquier estrategia de marketing.
En especial, la elaboración y distribución de una newsletter es una de las acciones más rentables y efectivas que puedes llevar a cabo en tu empresa. Además, ayuda a tener una buena base de datos de emails de los clientes para darles así justo lo que necesitan.
No obstante, hay ciertos aspectos que debes tener en cuenta a la hora de mandar este tipo de mensajes. Por ejemplo, ¿te has preguntado cuál es la mejor día y hora para enviar tu newsletter? Déjame darte unos consejos para que tu público reciba estas comunicaciones sobre tus productos y servicios con una cierta predisposición positiva.
La mejor hora para el email marketing depende del tipo de negocio y de la clase de mensaje que vayas a lanzar. No es lo mismo un mensaje con tono promocional que otro de tipo informativo. También hay que tener en cuenta que más del 85 % de los emails abiertos son enviados en días laborables. Un porcentaje aún mayor de estos, en torno al 90%, recibieron algún clic por parte de los lectores.
Como has visto, se trata de porcentajes bastante altos, aunque es cierto que después habremos de trasladar esto a las ventas. Pero, ¿cuál es el mejor día para llevar a cabo estas acciones? Lo cierto es que el momento idóneo para enviar estos mensajes es hacia mitad de semana, en los días comprendidos entre martes y jueves, ambos incluidos.
A esto hay que sumarle que existe mayor interacción en los correos que se envían a media mañana. Concretamente, esto sucede en torno a las 10:00 de la mañana o a media tarde, sobre las 14:00 de la tarde.
No te obsesiones con encontrar UNA única "mejor hora". Los datos de millones de envíos en nuestra plataforma nos muestran un fenómeno que llamamos el "Doble Pico de Interacción". Existe un primer pico de aperturas por la mañana (ej. 10 AM), cuando la gente revisa rápidamente su bandeja de entrada. Pero a menudo, el pico de clics y conversiones ocurre más tarde (ej. 2-4 PM o post 8 PM), cuando esa misma gente vuelve a ese email que marcó como interesante para leerlo con calma y actuar.
¿Por qué es el mejor día y hora para enviar tu newsletter?
Como seguro que ya puedes imaginarte, existen ciertos momentos del día en las que los lectores pueden ver tus correos más detenidamente y con mayor tranquilidad. Esto influye positivamente dado que tus lectores podrán, por ejemplo, retener más fácilmente que en dos días comienza una determinada promoción en tu empresa.
Esto sucede porque las personas comienzan a trabajar temprano y utilizan los momentos inmediatamente anteriores o posteriores a su pausa del café para revisar su email. Pero también, debes saber que tiene muy buena acogida el momento posterior a la comida, entre las 15:00 y las 16:00 de la tarde. Por eso, si envías un correo sobre las 14:00, serás de los primeros en aparecer en la bandeja de entrada de tus clientes a su vuelta a la oficina.
Si quieres reforzar tu acción de marketing, mándalo a última hora de la jornada, entre las 18:00 y las 19:00. Aunque es un momento del día en el que los clientes revisan el correo, si tienen que hacer algo importante lo dejarán aparcado para el día siguiente. Por ello, está táctica es arriesgada, dado que tus campañas de email marketing podrían perder fuerza y con ellos sus tasas de apertura.
Variación del horario en función del tipo de negocio
El mejor horario para enviar newsletters en tu estrategia de email marketing varía en función de tu tipo de empresa y del producto que ofreces. Veamos algunos ejemplos:
La mayoría se pregunta "¿qué día envío?", pero el verdadero experto se pregunta "¿qué tipo de contenido envío cada día?". Hemos observado que el estado de ánimo y la receptividad del usuario varían drásticamente a lo largo de la semana. No envíes tu contenido más importante o tu oferta más agresiva un martes al azar.
Mejor hora y día para campañas B2B
Los profesionales revisan el email al llegar a la oficina. Las mejores horas son de 9 a 11 AM. Los peores, la hora de la comida (1-2 PM) y después de las 5 PM. El lunes es para planificar la semana y el viernes para cerrarla, por eso martes, miércoles y jueves son ideales.
Mejor hora y día para campañas B2C
El consumidor mira el email en sus tiempos muertos. Horas de la comida (1-3 PM), tarde-noche (después de las 8 PM) y fines de semana por la mañana funcionan muy bien, especialmente para ecommerce con ofertas de ocio o productos de consumo.
La mejor hora y día para enviar newsletter según tu sector
Ecommerce: Fines de semana y tardes/noches (8-10 PM).
SaaS / Software: Días laborables por la mañana (10 AM), cuando se toman decisiones de negocio.
Agencias / Marketing: Martes y miércoles a media mañana, evitar el lunes.
ONGs / Sin fines de lucro: Tarde (3-4 PM). Se apela a la emoción después de un día de trabajo.
Medios / Blogs: Primera hora de la mañana (7-8 AM), para que lean las noticias con el café.
¿Qué pasa si envío emails en fin de semana?
Enviar emails en fin de semana puede afectar la tasa de apertura y de clics, porque mucha gente desconecta del correo laboral. Depende del sector y del tipo de lista que tengas, si es B2B, suele rendir peor porque la mayoría revisa el correo entre semana, si es B2C, podría funcionar bien para ocio, descuentos o promociones puntuales, ya que muchos usuarios usan el móvil para mirar ofertas en su tiempo libre.
Lo importante es analizar tus métricas, prueba envíos A/B para ver si tu audiencia responde mejor sábado o domingo, y revisa si afecta a las conversiones reales, no solo a aperturas.
También vigila la entregabilidad, mandar a usuarios inactivos o sin segmentar puede aumentar rebotes o reportes de spam, aunque sea fin de semana.
Deja de Adivinar: Cómo Hacer un Test A/B para Encontrar tu Hora Perfecta
Paso 1: Define tus hipótesis, (Ej: Mi teoría es que mis suscriptores abren más a las 10 AM que a las 3 PM).
Paso 2: Segmenta tu lista, divide tu lista principal en dos grupos aleatorios y de igual tamaño.
Paso 3: Envía la misma campaña, envía el mismo email a cada grupo, cambiando solo la hora de envío.
Paso 4: Mide los resultados, analiza la tasa de apertura y el CTR después de 24 horas. ¡Menciona que con herramientas como Easymailing esto se puede automatizar!
Paso 5: Repite y optimiza, declara un ganador y sigue probando para afinar aún más.
Cómo Easymailing te ayuda a encontrar la mejor hora y día (El CTA perfecto)
Encuentra tu Mejor Hora para Enviar Email Marketing con Easymailing
Analizar datos y realizar pruebas A/B puede parecer complejo, pero con la herramienta adecuada es un proceso automático. Easymailing te lo pone fácil:
Informes Detallados: Accede a estadísticas claras de tasa de apertura y clics para identificar patrones de comportamiento en tus suscriptores.
Pruebas A/B Simplificadas: Configura envíos a diferentes horas con solo un par de clics y deja que la plataforma te muestre qué funciona mejor.
Programación y Automatización: Programa tus campañas para que se envíen exactamente a la mejor hora para tu email marketing, asegurando el máximo impacto sin que tengas que estar presente.
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Preguntas frecuentes sobre la mejor hora y día para enviar newsletter
¿Realmente importa tanto la hora de envío en el email marketing?
Sí, absolutamente. Enviar en el momento adecuado puede duplicar tu tasa de apertura. Es la diferencia entre que tu email sea visto o que quede enterrado en la bandeja de entrada.